Especialista da Superlógica aponta inovação e tecnologia como aliadas das administradoras, síndicos e moradores na prevenção de incidentes
São Paulo, Abril de 2025 - A crescente sensação de insegurança em condomínios tem gerado preocupação entre gestores e moradores. Casos de invasões, furtos e golpes são cada vez mais frequentes. Nos últimos dias, a atriz Giovanna Ewbank teve sua residência invadida por uma mulher que se identificou com o nome de uma pessoa conhecida. A falta de checagem de informações adicionais permitiu sua entrada, mesmo com a presença de segurança privada na portaria.
Segundo André Baldini, Diretor de Negócios do Grupo Superlógica, líder em soluções tecnológicas e financeiras para os mercados condominial e imobiliário no Brasil, “episódios como esse mostram como falhas operacionais, aliadas a descuidos humanos, escancaram brechas no sistema. Por isso, investir em tecnologias específicas para o ambiente condominial deixou de ser tendência para se tornar uma necessidade”.
A seguir, o especialista lista seis práticas para redobrar a segurança nos condomínios. Confira:
Controle de acesso eficiente
Um sistema bem estruturado de controle de entrada é indispensável. Portões, catracas e dispositivos devem estar operando corretamente, preferencialmente integrados a tecnologias como biometria, cartões magnéticos ou reconhecimento facial. Isso dificulta invasões e reduz riscos de fraudes.
Uma das soluções já disponíveis no mercado é o sistema de liveness, que realiza validações biométricas em tempo real. Com essa tecnologia, visitantes e prestadores de serviço entram apenas mediante autorização prévia, reduzindo as chances de acesso indevido. “O liveness redefine o padrão de segurança em condomínios, tornando os processos mais ágeis, confiáveis e seguros para todos. Utilizada por bancos e fintechs para prevenir fraudes, a tecnologia pode ser uma ótima aliada ao sistema de segurança de condomínios”, explica Baldini.
Inspeções regulares
É essencial garantir que as áreas comuns – corredores, garagens, elevadores e espaços de lazer – passem por vistorias periódicas. Verifique se fechaduras, câmeras e alarmes estão funcionando corretamente e identifique eventuais vulnerabilidades em muros, cercas e portões. Manutenção preventiva também evita acidentes: equipamentos em academias, playgrounds e outras áreas devem estar em boas condições de uso.
Apoio de aplicativos especializados
Ferramentas digitais e aplicativos, que integram soluções para casa, condomínio e vizinhança, auxiliam no controle de encomendas, agendamento de visitas e registro de prestadores de serviço – ampliando o monitoramento e otimizando a gestão.
Iluminação adequada e manutenção dos equipamentos de segurança
Áreas bem iluminadas e monitoradas desencorajam ações criminosas. Verifique se há lâmpadas queimadas e revise periodicamente equipamentos como câmeras, alarmes e interfones. “Falhas nesses sistemas comprometem a eficácia da segurança e ajudam a criar oportunidades suspeitas”, alerta Baldini.
Treinamento da equipe de segurança
Profissionais de segurança precisam ser treinados regularmente para lidar com emergências, identificar comportamentos suspeitos e utilizar os equipamentos corretamente. O especialista da Superlógica ressalta que “capacitação é fundamental para respostas rápidas e eficazes”.
Gestão profissional
A profissionalização da administração condominial contribui diretamente para a segurança. Administradoras especializadas implementam políticas eficientes, contratam profissionais qualificados, investem em tecnologia e promovem treinamentos contínuos. Síndicos profissionais também agregam valor, ao tomarem decisões estratégicas e gerenciarem situações de risco com conhecimento técnico.
Vale lembrar que segurança é uma responsabilidade geral. A colaboração entre moradores, visitantes e administradores é essencial para garantir o cumprimento das normas e a proteção de todos.
Sobre a Superlógica
Líder em soluções tecnológicas e financeiras para os mercados condominial e imobiliário, a Superlógica detém 50% do mercado endereçável no segmento condominial no país e oferece um vasto portfólio de produtos, incluindo softwares de gestão, relacionamento e de controles de acesso, além de serviços financeiros como crédito, pagamentos e conta digital. A empresa realizou 8 aquisições nos últimos anos e já recebeu 450 milhões de reais em aportes para expansão de seus produtos e serviços. O investimento foi liderado pelo fundo norte-americano de private equity Warburg Pincus. Recentemente, a empresa anunciou uma inédita parceria com a OpenAI, dona do ChatGPT, para transformar o setor de moradia no Brasil, ampliando a aplicação da inteligência artificial no mercado condominial e imobiliário no país. A Superlógica possui mais de mil funcionários e transacionou mais de 35 bilhões de reais em 2023.
Sobre o Gruvi
Gruvi é o app da casa, condomínio e vizinhança, uma iniciativa da Superlógica em conjunto com Cyrela e Intelbras. O aplicativo foi lançado em dezembro de 2022, com o objetivo de transformar a relação das pessoas com suas casas, condomínios e vizinhança, acessando tudo o que precisam em um único lugar. Em junho de 2023, a Superlógica recebeu um novo aporte, desta vez no valor de R$ 150 milhões do fundo norte-americano de private equity, Warburg Pincus. Esse recurso foi destinado ao Gruvi, que tem um potencial de negócios de mais de 35 bilhões de reais. Mais de 30 mil condomínios já utilizam o app em todo o Brasil.
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