Corazul Cruzeiros anuncia ajuste temporário de programação antes da alta temporada

Corazul Cruceros concluiu hoje, dia 06 de novembro, as duas primeiras saídas do Buenavista no Brasil, recebendo comentários e percepções valiosas do público. Este feedback ajudou a empresa a identificar oportunidades de melhoria, bem como determinadas questões técnicas e operacionais que exigem atenção adicional.

Buenavista - Corazul Cruceros

Com a alta temporada se aproximando, a Corazul decidiu adotar uma postura proativa e dedicar os próximos dias à implementação dessas melhorias e à resolução de pendências técnicas. Em vez de realizar essas atividades durante as viagens regulares, a empresa entende que é do interesse de seus hóspedes concluir o trabalho necessário enquanto a embarcação permanece atracada no porto.

Dessa forma, hoje, 6 de novembro, será realizada com uma programação ajustada, permitindo que os hóspedes embarquem e aproveitem as instalações, a gastronomia e o entretenimento a bordo do Buenavista enquanto a embarcação permanece atracada em Santos até 9 de novembro. As saídas seguintes, previstas para 6 e 9 de novembro em Santos e 7 e 10 de novembro no Rio de Janeiro, foram suspensas. A retomada das operações regulares de navegação está prevista para sexta-feira, 13 de novembro.

Todos os hóspedes afetados por esses ajustes receberão o reembolso integral do valor pago. Os hóspedes que optarem por embarcar hoje e desfrutar da experiência a bordo também terão direito a esses benefícios.

"Lançar uma nova companhia de cruzeiros é uma jornada empolgante, e nossas duas primeiras saídas nos proporcionaram uma experiência e um retorno inestimáveis. Embora esta não tenha sido uma decisão fácil, acreditamos firmemente que é a decisão certa”, afirma Camille Appeldoorn, COO da Corazul. “Queremos fazer agora os ajustes necessários, antes da movimentada alta temporada, em vez de comprometer a experiência de nossos hóspedes mais adiante. Nossa prioridade é construir uma operação confiável e proporcionar a experiência de cruzeiro acolhedora, agradável e memorável que a Corazul representa," complementa o executivo.

Camille Appeldoorn, COO da Corazul

A Corazul agradece sinceramente a compreensão, a paciência e o apoio de seus hóspedes e parceiros de viagem enquanto a empresa dá esses importantes passos rumo a uma temporada inaugural de sucesso no Brasil.

Sobre a Corazul Cruceros

A Corazul Cruceros é uma marca de cruzeiros criada para viajantes de língua espanhola e portuguesa, que combina a inspiração mediterrânea com uma experiência acolhedora e sociável a bordo.